Правительство начнет цифровую трансформацию с себя. Ну, верно! Хочешь что-то создать — выдели необходимый ресурс.
Вместе с тем, цифра, не более чем (но и не менее!), есть воплощение информации. А министерства и правительство в целом — орган управления, а не библиотека. И даже не контора по выдаче справок, где быстрое нахождение и перемещение информации на листок с печатью — суть деятельности.
Управление характеризуется, в первую очередь, объектами управления, целями, способами, etc.
То есть, заниматься цифровизацией, не разобравшись с задачами, стратегиями, ресурсами, планами, видением министерств — пытаться управлять слоном, дергая его за хвост.
И здесь есть большая засада. Деятельность ФНС, с цифрой ли, без цифры — понятна и упорядочена Лукой Пачоли и целым Кодексом. А вот работа министерств и служб такой чести не удостоена.
А может — все правильно? В некоторых случаях, способ может превалировать над целями. Не придешь же ко всем сразу и не спросишь а пристрастием: «чем, это, вы здесь занимаетесь?» А цифровизация, не исключено, упорядочит (нет — определит цели, способы, ресурсы!) деятельность.
То есть, хвост может оказаться и хоботом.