Вопросом из заголовка задался HBR в сегодняшних Ведомостях.
Это просто в тему вчерашней цитаты из Талеба.
Профессора учат бизнес как правильно.
Профессора, задумайтесь, сначала над другим: почему государства — структуры, которые специально созданы для этого, и имеют ресурс (сбор надогов) делают это отвратительно.
Авторитарная, демократичная, патрирархальная…
Управление либо есть, либо — нет.
И не чего путать форму и содержание.
Благодаря загадочному свойству мозга, люди отказываются понимать, что у профессора можно научиться лишь тому, как быть профессором, а у лайф-коуча и вдохновенного оратора мы учимся в основном тому, как стать лайф-коучем и вдохновенным оратором.
Талеб верно подметил.
И, видимо, верно обратное: красивая речь характеризует говорящего, а не его дела.
Вот они, сердешные, солдатики на плацу занимаются строевой подготовкой.
«На-пра-во! На-ле-во!» — звучит голос старшины. Солдаты старательно выполняют услышанное, строй перемещается по асфальту.
А что старшина делает? Командует? Управляет?
И то и другое. Командует он подразделением солдат, а управляет их умением слаженно действовать в строю.
Команда — установление способа действий. Управление всегда имеет некоторую цель.
В конечном счете понятия команда/управление есть то же самое, что понятия способ и цель.
К чему это? К тому, что командовать легко, а управлять — сложно.
Лучше всего это понять, наблюдая за подразделениями на параде: у каждого из командиров был абсолютно одинаковый командный инструментарий, предписанный уставом. Однако одни лучшие, а другие — нет. Каждый командир, без исключения, отдавал абсолютно одинаковые команды, а результат у всех разный.
Что касается бизнеса… Так сложилось, что многие руководители не видят разницы между «управлять» и «командовать».
Экономия, как и любая религия, — двойственна.
С одной стороны, она позволяет идти вперед, невзирая ни на что. Под знамена экономии собираются истинные фанаты, которым нипочем преграды. Они могут преодолеть все!
С другой стороны, религия сужает кругозор, порождает нетерпимость к разным мнениям, в конце концов, видит любую ситуацию, да и вообще — весь мир, лишь с одной стороны.
Как же правильно дозировать экономию и разливать ее по… бюджетам?
Диалектика. В зеркале вы каждый день одинаковы.
Лишь старые фотографии не согласны с зеркалом. И Гегель.
Сидни Финкельштейн не зря потратил десять лет жизни. (Сидни Финкельштейн. Супербоссы. Как выдающиеся руководители ведут за собой и управляют талантами.) Он просто «изучал стиль работы величайших руководителей мира, невероятно успешных лидеров, которые умеют раскрывать таланты своих подчиненных».
Сидни выяснил, что супербоссы — эксперты по делегированию полномочий. Сидни понял, что они «наделяют сотрудников такой властью и такими возможностями контроля, от которых у обычных боссов… выступил бы холодный пот.»
Следующее открытие, к которому пришел Финкельштейн , что главное — «врожденная и непоколебимая уверенность в себе.» Читать далее ««Смотрит в книгу и видит… (делегирование)».»
Вчера сотрудник рассказывал, как на немаленьком публичном совещании один немаленький руководитель (госоргана) при всех присутствующих устроил публичную выволочку своему подчиненному.
Читать далее «Бьет — значит любит?»Ресурс надо понимать.
… пропасть. Придумывать волшебные кнопки и управлять людьми для определения и достижения целей — невероятно разные вещи.
