Картинка родилась (вспомнилась) из наблюдения за безуспешными действиями успешных менеджеров.
Считается, что успешный менеджер тот, кто всегда знает «что нужно делать».
Не так это. Тоета учит нас, что правильные вещи следует делать правильно. Соотношение важности, значимости для успеха, между правильными вещами (что нужно здесь и сейчас) и тем, как это делать правильно меняется в зависимости от уровня менеджмента.