«Мы делали все не правильно, мы постоянно ошибались, сейчас я бы сделал все не так», — звучит в каждом втором рассказе великих предпринимателей о начале бизнеса. И продолжение: «Но мы были молоды, упорны, мы не сдавались…»

Читать далее «Можно ли что-то сделать, если делать это неправильно?» →

Вопросом из заголовка задался HBR в сегодняшних Ведомостях.

Это просто в тему вчерашней цитаты из Талеба.

Профессора учат бизнес как правильно.

Профессора, задумайтесь, сначала над другим: почему государства — структуры, которые специально созданы для этого, и имеют ресурс (сбор надогов) делают это отвратительно.

Благодаря загадочному свойству мозга, люди отказываются понимать, что у профессора можно научиться лишь тому, как быть профессором, а у лайф-коуча и вдохновенного оратора мы учимся в основном тому, как стать лайф-коучем и вдохновенным оратором.

Талеб верно подметил.

И, видимо, верно обратное: красивая речь характеризует говорящего, а не его дела.

Вот они, сердешные, солдатики на плацу занимаются строевой подготовкой.

«На-пра-во! На-ле-во!» — звучит голос старшины. Солдаты старательно выполняют услышанное, строй перемещается по асфальту.

А что старшина делает? Командует? Управляет?

И то и другое. Командует он подразделением солдат, а управляет их умением слаженно действовать в строю.

Команда — установление способа действий. Управление всегда имеет некоторую цель.

В конечном счете понятия команда/управление есть то же самое, что понятия способ и цель.

К чему это? К тому, что командовать легко, а управлять — сложно.

Лучше всего это понять, наблюдая за подразделениями на параде: у каждого из командиров был абсолютно одинаковый командный инструментарий, предписанный уставом. Однако одни лучшие, а другие — нет. Каждый командир, без исключения, отдавал абсолютно одинаковые команды, а результат у всех разный.

Что касается бизнеса… Так сложилось, что многие руководители не видят разницы между «управлять» и «командовать».

Диалектика. В зеркале вы каждый день одинаковы.

Лишь старые фотографии не согласны с зеркалом. И Гегель.

Вчера сотрудник рассказывал, как на немаленьком публичном совещании один немаленький руководитель (госоргана) при всех присутствующих устроил публичную выволочку своему подчиненному.

Читать далее «Бьет — значит любит?» →

… пропасть. Придумывать волшебные кнопки и управлять людьми для определения и достижения целей — невероятно разные вещи.

Тадж-Махал не построить, если постоянно размышлять лишь о важности правильной кладки кирпичей.

Рабы на галерах координируют свою деятельность только ударами хлыста, не так ли?

В менеджменте этот способ называется прямым контролем.

Что станет с координацией, если рабам предоставить свободу?

О чем это? Об уходе жёсткого административного руководителя и о том, что после него остаётся.