О лосе и светофоре еще раз

Ниже цитата с телеграм-канала «Тру Финансы» Сертакóва Александра. Запись от 19 июня 2025г.

«Эдвардс Деминг однажды провёл такой эксперимент.
Он попросил у своих студентов выписать известные им типы мотивации и стимулирования. А затем, когда все определились со своими списками, пригласил одного из них к своему столу. Поставил перед студентом небольшой контейнер с разноцветными шарами, завязал ему глаза и попросил достать 10 красных без помощи окружающих.

А дальше — попросил участников называть записанные ими способы мотивации и стимулирования и пытался сподвигнуть подопытного на достижение цели. Обещал студенту денег за результат. Словами его поддерживал и говорил, что тот способен на самое невозможное. Обещал его начать очень высоко ценить по исполнению задачи. Грозился штрафом за невыполнение. Предлагал дополнительные опции по обучению или отдыху. И так далее.

Как вы понимаете, ничего не помогло. Я уже несколько раз приводил примеры, когда мотивация уступала организации. Этот пример Эдвардса Деминга наглядно показывает, что в ряде случаев мотивация без организации вовсе не способна чего-то достичь.»

Интересный и наглядный пример, с выводом которого и нельзя не согласиться.

Однако вопрос в том, чему здесь уподоблено «лишение зрения» подопытного кролика. Деминг известен своими гениальными выводами о процессах, их значимости. Собственно, бережливая Тоета и получилась из его трудов. В данном случае, из текста видно, что эксперимент носит процессный характер и, например, организация обратной связи с кем-то зрячим, позволит выбрать необходимые шары.

Вместе с тем, возможна более широкая абстракция — отсутствие зрения можно уподобить отсутствию необходимой компетенции и видения. И здесь, ясный пень, ни «мотивация без организации», ни мотивация с организацией ничем не поможет. Более того — сильнее повредит, ибо «лосиные» качества руководителя проявятся гораздо ярче.

О лосе и светофоре еще раз: 1 комментарий

Ответить на elena609 Отменить ответ